Программное обеспечение SMART-Q разработано с учетом особенностей использования оборудования людьми с ограниченными возможностями здоровья. Функционал включает в себя такие опции, как возможность выбора подходящей цветовой схемы для слабовидящих людей, возможность озвучивания текстовой информации, трансляции звука на слуховой аппарат, а также режим "экранная лупа" для увеличения выбранной области экрана, смещение контента вниз для инвалидов-колясочников и т. д. Для активации одного из необходимых режимов, необходимо выбрать в меню ОВЗ иконку с необходимым режимом и нажать на неё, далее произойдет следующее:

• При нажати на иконку "Цветовая схема для слабовидящих людей" будет активирован режим, в котором весь интерфейс по умолчанию будет в серых тонах и дополнительно можно будет выбрать один из предлагаемых контрастных цветовых фильтров.
  
• При нажати на иконку "Экранная Лупа" будет активирован режим, в котором на экране появится увеличительная область, которую можно перемещать по экрану для увеличения необходимой информации.
  
• При нажати на иконку "Смещение контента" будет активирован режим, в котором информация на экране будет смещена ниже.
  
• При нажати на иконку "Трансляции звука на слуховой аппарат" будет активирован режим, в котором звук будет транслироваться не на динамики установленные в информационном киоске, а на специальное устройство (индукционная петля) для передачи звука на слуховые аппараты.